线上种草难到店
小程序有流量,门店不知道备货,用户到店扑空,试色体验断裂。
小程序有流量,门店不知道备货,用户到店扑空,试色体验断裂。
纯快递下单色号不符率高,小样到店试色可降退换但缺乏系统支撑。
人工对单易错,高峰时段排队影响专柜服务体验。
小样引流、正装利润,结算时选择就近专柜自提,订单自动归集门店。
BA 扫码核销取货,状态同步后台,减少错单与重复领取。
已试色用户选快递复购,新客引导到店试色自提,提升转化与到店率。
在店通达添加各专柜为自提点,小样与正装分 SKU 上架;用户下单选门店,到店凭核验码领取。可限制每人小样领取次数防薅羊毛。
未核销前可在后台改派自提点;已核销按售后规则处理。建议下单页提示「请确认试色门店」。
可以。新客引导小样自提试色,老客或已确认色号 SKU 默认快递复购。店通达支持同一商品双履约方式。